وصف الوظيفة
المعالج والموظف مسؤول عن معالجة طلبات العملاء اليومية بشكل فعال وفي الوقت المناسب، والحفاظ على خدمة ممتازة لعملاء H&B. التعاون مع وظائف H&B المختلفة لضمان رضا العملاء.
المهارات المطلوبة
- القدرة على تمثيل WTW بنزاهة ومصداقية
- اجادة اللغة الإنجليزية والعربية ، شفويًا وكتابًة
- معرفة مجموعة مايكروسوفت القياسية
- المهارات في إدارة عدد كبير من طلبات العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتركيز على التفاصيل وتنظيم الوثائق
المؤهلات المطلوبة
- القدرة على إدارة الوقت والتنظيم الجيد
- القدرة على العمل بتعاون مع أعضاء الفريق
- القدرة على العمل تحت ضغط عالي
- من 2-5 سنوات من الخبرة في عمليات الصحة والمزايا
- استجابة عالية للعملاء والزملاء
- شهادة IFCE
الوسوم
معالجة_طلب_العملاء
المعاملات_اليومية
الصحة_والمزايا