وصف الوظيفة
منظمة تجربة العملاء والنجاح (CE&S) تبحث عن شخص شغوف بالتكنولوجيا السحابية لدعم العملاء الاستراتيجيين في تحقيق أقصى استفادة من منتجات وخدمات مايكروسوفت. كمدير نجاح العملاء، ستكون مسؤولاً عن تسليم الدعم بعد البيع عبر منصات السحاب الرقمية الخاصة بنا، وتتمتع بادارة المشاريع والجوانب التشغيلية لتحقيق نتائج تجارية للعملاء.
المهارات المطلوبة
- ادارة العلاقات مع العملاء
- التواصل الفعال
- إدارة المشاريع
- التسليم وحل المشكلات
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكاليوس في الأعمال أو العلوم الاجتماعية أو علم النفس أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة مع 8 سنوات من الخبرة في نجاح العملاء
- درجة الماجستير في الأعمال أو العلوم الاجتماعية أو علم النفس أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة مع 6 سنوات من الخبرة في نفس المجالات