وصف الوظيفة
انضم إلى فريق CRM في شانيل الشرق الأوسط كمتدرب محلل بيانات CRM لمدة 6 أشهر. في هذا الدور، ستساهم في تنفيذ مبادرات العملاء، وتعزيز وإدارة بيانات العملاء، وتقديم تحليلات مستنيرة لدفع استراتيجيات Engagement العملاء. ستعمل عن كثب مع مدير Engagement العملاء والرقمنة، وستلعب دورًا رئيسيًا في تحسين أدوات CRM وتنفيذ إجراءات تسويقية مؤثرة عبر الشبكة.
المهارات المطلوبة
- مهارات تحليلية
- مهارات تواصل ممتازة
- الكفاءة في اللغة الإنجليزية
- خبرة سابقة مع Adobe Campaign
- قدرة على التكيف في بيئة سريعة
- إجادة اللغة العربية و/أو الفرنسية ميزة إضافية
- مهارات تنظيمية و بين شخصية قوية
- فهم قوي لاحتياجات وسلوكيات العملاء
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكاليوس/الماجستير في الأعمال
- خبرة في التسويق القائم على البيانات وCRM